中国青年报客户端讯（通讯员 郝婧 中青报·中青网记者 石佳）1月18日9时20分，内蒙古呼和浩特火车站站台上熙熙攘攘，乘务人员迎接旅客上车。“阿古达木，你这趟带了什么货啊，看着满满当当的。”“家里刚杀了羊，给老主顾送过来，顺带置办了点年货！”正在引导旅客乘车的列车长王志强看到老朋友赶忙上前帮忙。9时47分，伴随着一声汽笛长鸣，由呼和浩特开往二连浩特的6856次缓缓驶出站台。

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6856/6855次由中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段呼杭车队担当值乘，全程472公里，运行8小时38分，停靠27个站点，票价最高53元，最低仅4元。这趟列车目前是从呼和浩特开往中蒙口岸二连浩特间的唯一一趟列车，给沿途牧民百姓赶集、务工、探亲以及站区生活物资补给提供了便利。

1月18日，6856次乘务员耐心回答乘客询问。郝婧/摄

今年是王志强在这趟列车上值乘的第12个年头，他说自己见证了集二线沿途的变迁，也看到了农牧民的生活越过越红火。“王车长真的太感谢你了，多亏了你们帮我推销牛羊肉。”在赛汗塔拉站台上，牧民乌力吉将提前预定的500多斤牛羊肉送上车，握着王志强的手激动地说道。从前乌力吉经常坐这趟“小慢车”去呼和浩特、乌兰察布等地推销牛羊肉，每次看到上年纪的乌力吉带着几十斤牛羊肉艰难地上车时，王志强总会上前搭把手。看到乌力吉为了省钱，自带的饼子、小菜填饱肚子，王志强的心中五味杂陈，心想一定要尽自己所能帮助他。

1月18日，6856次列车长王志强帮忙搬运米、面。郝婧/摄

“咱们牧民老乡自己养的牛羊肉质鲜嫩，吃一次绝对忘不了！”王志强发动乘务人员帮着乌力吉推销牛羊肉，并在微信朋友圈发广告，帮着拓展销路。渐渐地，乌力吉有了稳定的客源。像乌力吉这样的牧民还有很多，王志强在值乘中帮沿途的牧民老乡义务“带货”，在他的记事簿中记满了大家订购的信息，如今这些农牧民有了相对稳定的收入，生活有了保障，日子也步步向好。

王志强介绍，这趟列车上大多是农牧民，此外还有通勤职工，车队推出了“四个一”服务法，即一个爱心药箱、一次便捷支付、一支“帮帮团”和一个爱心包裹，为他们提供更周全、更贴心、更直接的便捷服务。

1月18日，红十字救护员高婷婷给农牧民量血压。郝婧/摄

“小慢车”途经部分站点物资相对匮乏，农牧民、通勤职工需要从外地购置生活物资，乘务人员会主动为他们捎带粮食、蔬菜、药品、衣物等生活必需品。“二连站捎2盒药品到乌兰花站、朱日和站捎2件棉衣到乌兰哈达站……”在王志强的工作簿中，记录着为沿途牧民百姓、通勤职工捎带的物资详情。王志强还在列车上准备了棋类、便携行李袋、雨衣、鞋刷鞋油、粘毛器、针线盒、书籍、消毒湿巾等物品，乘客、通勤职工有需要就可以无偿使用。

“十多年来，‘小慢车’见证着沿途农牧民百姓的美好愿景变成现实。”包头客运段呼杭车队党总支书记李正斌说。

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